Your Borrower Rights in the Philippines

Ang Paghiram ng Pera ay May Kasamang Karapatan

Kapag nag-loan ang isang tao, kadalasang ang iniisip lang niya ay ang due date at pagbabayad.

Pero may isa pang mahalagang bahagi na madalas nakakaligtaan ang iyong mga karapatan bilang borrower.

Ang mga ito ay hindi espesyal na pribilehiyo. Bahagi sila ng responsableng lending at nararapat malaman ng bawat gumagamit ng financial services.

May Karapatan Kang Malaman ang Buong Impormasyon

Bago ka magdesisyon, dapat malinaw sa iyo ang mahahalagang detalye ng loan.

Kabilang dito ang loan amount, repayment terms, interest, fees, at iba pang kondisyon. Ang malinaw na impormasyon ay nagbibigay sa borrower ng pagkakataong makapagdesisyon nang may sapat na kaalaman, hindi dahil lamang sa pagmamadali.

May Karapatan Kang Igalang

Ang pangongolekta ng bayad ay bahagi ng lending, pero may tamang paraan para gawin ito.

Bilang borrower, may karapatan kang tratuhin nang may respeto at propesyonalismo. Hindi dapat gumagamit ng pananakot, pangha-harass, o anumang hindi makatarungang paraan sa pakikipag-ugnayan.

Kasama rin dito ang pagprotekta sa iyong personal na impormasyon at paghawak dito nang naaayon sa batas.

Ang Mas Maalam na Borrower ay Mas Protektado

Kapag alam mo ang iyong mga karapatan, mas madali mong makikilala ang mga lending companies na nagbibigay ng malinaw, patas, at responsableng serbisyo.

Sa Pitacash, naniniwala kami na ang tiwala ay nagsisimula sa transparency at paggalang sa bawat customer. Kaya patuloy naming isinusulong ang malinaw na komunikasyon, responsableng lending practices, at customer experience na nagbibigay ng kumpiyansa sa bawat borrower.