Isang Araw na Mas Digital Kaysa Akala Mo

Isang Karaniwang Araw

7:00 AM.

Bumili ka ng almusal bago pumasok. Nagbayad ka gamit ang QR.

Sumakay ka ng transportasyon. Nag-book at nagbayad online.

Pagdating sa office, may nag-message na kailangan mong mag-send ng pera para sa ambagan. Ilang taps lang, tapos na.

Wala namang kakaiba sa mga iyon.

Pero kapag pinagsama-sama mo ang buong araw, mapapansin mong ilang beses nang gumalaw ang pera mo nang hindi ka humawak ng cash.

Ang Hindi Natin Napapansin

Dito nagiging interesting ang digital finance.

Hindi na ito isang hiwalay na “financial activity” na kailangan mong paglaanan ng oras.

Unti-unti na itong naging bahagi ng routine.

Ang dating kailangan ng pila, biyahe, o pagpunta sa isang branch ay maaari nang gawin habang nasa jeep, lunch break, o nakaupo sa bahay.

Hindi lang nagbago ang paraan ng pagbabayad. Nagbago rin ang expectation natin kung gaano dapat kabilis at kadali ang isang financial transaction.

Pera na Kasabay ng Galaw ng Buhay

Para sa isang employee, maaaring digital ang pagtanggap ng salary, pagbabayad ng bills, at pagpapadala ng pera sa pamilya.

Para sa small business owner, maaaring QR o online transfer ang paraan ng pagtanggap ng bayad.

Para naman sa borrower, may digital platforms na nagbibigay ng access sa financial services nang hindi kailangang pumunta sa physical branch.

Iba-iba ang gamit, pero pareho ang direksyon: mas nagiging bahagi ng normal na routine ang digital financial services.

Pero May Bagong Responsibility

Kapag mas madali ang access, mas mahalaga ring alam natin kung ano ang ginagamit natin.

Hindi sapat na mabilis ang transaction.

Mahalaga ring malinaw ang terms, secure ang information, at may maayos na customer support kapag may concern.

Dahil kapag digital na ang pera, minsan isang click lang ang pagitan ng convenience at isang decision na kailangan mong pag-isipang mabuti.

Kung Saan Pumapasok ang Pitacash

Kasama sa pag-unlad ng digital finance ang pagbuo ng financial services na mas accessible at mas madaling gamitin ng ordinaryong Pilipino.

Dito pumapasok ang role ng platforms tulad ng Pitacash hindi lang sa pagdadala ng lending online, kundi sa pagbibigay ng mas malinaw na experience sa borrower, mula application hanggang customer support.

Ang goal ng magandang digital service ay hindi para gawing complicated ang finance gamit ang technology.

Dapat baliktad: ginagamit ang technology para gawing mas simple ang experience ng tao.

At baka iyon ang pinaka-interesting na parte ng digital life natin.

Hindi natin kailangang maramdaman na “digital” ang isang bagay para mapansin kung gaano na kalaki ang naging bahagi nito sa araw-araw natin.